Публичная оферта на заключение договора розничной купли-продажи Цветов

Данный ДОГОВОР, представляет собой публичную оферту, адресованную любому ПОКУПАТЕЛЮ, которой примет настоящее предложение на нижеследующих условиях.

1. Общие положения
1.1 Соглашаясь с условиями настоящего предложения и оформляя заявку на приобретение ТОВАРА, размещенного в каталоге интернет – магазина, ПОКУПАТЕЛЬ совершает акцепт оферты и становится ЗАКАЗЧИКОМ.
1.2 Совершение ПОКУПАТЕЛЕМ, получившим оферту действий, указанных в пункте  1.1 настоящего ДОГОВОРА, считается акцептом, что равносильно заключению ДОГОВ0РА и означает полное принятие его условий.
1.3 ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты.
1.4 Текст публичной оферты, а также вся необходимая информация о ТОВАРЕ, размещаются на сайте ПРОДАВЦА.

2. Основные понятия
2.1 «ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА» - сделанное ПРОДАВЦОМ предложение о товаре, обращенное к неопределенному кругу лиц, посредством рекламы и содержащее основные  условия договора дистанционной купли-продажи товара.
2.2 «ПРОДАВЕЦ» – организация (юридическое лицо) или индивидуальный предприниматель, преследующие извлечение прибыли от продажи ТОВАРА.
2.3 «ПОКУПАТЕЛЬ» - лицо, приобретающее ТОВАР для личных целей, не связанных с извлечением прибыли.
2.4 «СТОРОНЫ» - совместное упоминание ПРОДАВЦА и ПОКУПАТЕЛЯ.
2.5 «АКЦЕПТ» - осуществления ПОКУПАТЕЛЕМ действий по оформлению Заказа на сайте ПРОДАВЦА, предусмотренных пп.а, п.6.3 настоящего ДОГОВОРА.
2.6 «ЗАКАЗ» - перечень ТОВАРОВ, который указан в заявке ПОКУПАТЕЛЯ, размещенной на сайте ПРОДАВЦА либо с помощью Оператора по телефонам, опубликованным на сайте ПРОДАВЦА, согласно требованиям настоящей Оферты. Оформляя заказ, ПОКУПАТЕЛЬ в полной мере соглашается с условиями контрагента (акцепт оферты). 
2.7 «ТОВАР» - представленная  в интернет – магазине продукция, принадлежащая ПРОДАВЦУ (букеты из цветов, композиции, составленные из других растений, включая декоративные элементы  нерастительного происхождения: корзины, ленты, игрушки, фрукты, кашпо, и др., кроме того, дополнительные подарки и  открытки).  
2.8 «ПОЛУЧАТЕЛЬ» -  лицо, для которого предназначен ТОВАР, способное его принять.
2.9  «ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИН» - сайт ПРОДАВЦА, расположенный на доменном имени (www.arenaflowers.ru)

3.  Предмет договора
3.1 В обязанности ПРОДАВЦА входит доставка и передача ТОВАРА в собственность ПОКУПАТЕЛЯ на основании заявки, оформленной ПОКУПАТЕЛЕМ согласно требованиям, опубликованным на сайте ПРОДАВЦА и  содержащей информацию об ассортименте и количестве ТОВАРА. В свою очередь, ПОКУПАТЕЛЬ обязан произвести оплату ТОВАРА в сумме, соответствующей расценкам, указанным в прайс-листе, который размещен  на сайте ПРОДАВЦА, а также предпринять необходимые действия для приятия ТОВАРА.
а) Доставка ТОВАРА производится ПРОДАВЦОМ по указанному в заявке адресу ПОЛУЧАТЕЛЯ.
б) Продолжительность срока исполнения заказа зависит от вида ТОВАРА, выбранного ПОКУПАТЕЛЕМ (композиция из цветов или свадебный букет), способа и условий осуществления доставки (в будние дни, в выходные или в праздники), а также местонахождения ПОЛУЧАТЕЛЯ.

4. Процедура оформления заказа.
4.1 Для создания первоначального заказа на web-сайте ПРОДАВЦА, ПОКУПАТЕЛЮ необходимо пройти «быструю регистрацию» путем заполнения соответствующей формы, в которой следует указать:  а) Email
б) Имя и Фамилию
в) Телефон
г) Адрес
     После создания учетной записи, войти в систему и оформить заказ. Возможна регистрация через  социальные сети.
4.2 В процессе оформления заказа, ПОКУПАТЕЛЮ необходимо указать следующую информацию: 
а) способ доставки товара
б) способ оплаты товара 
в) место доставки
г)  время доставки
4.3 При повторном оформлении заказа, ПОКУПАТЕЛЮ необходимо авторизоваться посредством  указания в специальном поле E-Mail адреса и пароля.
4.4 ПРОДАВЕЦ не вправе принимать решение о самостоятельном внесении изменений в заявку ПОКУПАТЕЛЯ.
4.5 Размещение Заказа означает добровольное предоставление ПОКУПАТЕЛЕМ персональных данных и подтверждает его согласие на их обработку. Персональными данными считается информация, по которой можно идентифицировать ПОКУПАТЕЛЯ:
а) имя
б) фамилия
в) адрес 
г) email
д) телефон
4.6 Регистрационные данные ПОКУПАТЕЛЯ могут быть использованы оператором ПРОДАВЦА для связи с ПОКУПАТЕЛЕМ, а также направления последнему рассылок, от которых ПОКУПАТЕЛЬ всегда может отказаться, направив в адрес ПРОДАВЦА соответствующее уведомление.
4.7 Согласие ПОКУПАТЕЛЯ на обработку его персональных данных, действует бессрочно.

5. Цена и порядок расчетов.
5.1 Общая стоимость Заказа определяется исходя из совокупности цен на каждую позицию ТОВАРА, включая расходы по доставке лицам,  указанным в заявке ПОКУПАТЕЛЯ. 
5.2 Цены на ТОВАР и способы его  оплаты, размещены на портале www.arenaflowers.ru.
5.3 ПРОДАВЕЦ имеет право на увеличение цены в одностороннем порядке.
5.4 Цена, на заказанный Покупателем ТОВАР, изменению не подлежит.
5.5 В отдельных случаях, полная (окончательная) стоимость ТОВАРА согласовывается с ПОКУПАТЕЛЕМ дополнительно по телефону или  электронной почте:
а) если место доставки Заказа является удаленным;
б) если в заявке указаны уникальные виды цветов и растений.

6. Права и обязанности СТОРОН.
6.1 ПРОДАВЕЦ обязан:
а) Доставить и передать ПОЛУЧАТЕЛЮ, свободный от прав третьих лиц ТОВАР, указанный в заявке ПОКУПАТЕЛЯ. Доставка ТОВАРА производится следующими способами:
- силами ПРОДАВЦА,
- с привлечением стороннего  Перевозчика.
б) В течение 3 (трех) рабочих дней с момента доставки ТОВАРА, отправить на электронный адрес, указанный в заявке ПОКУПАТЕЛЯ, фото - отчет о доставке. Услуга 
«фото при получении» становится доступной при оформлении заказа. Чтобы воспользоваться подобной услугой, ПОКУПАТЕЛЮ необходимо поставить галочку напротив слова «ДА» в блоке  «Сделать фото при получении». В случае если  ПОЛУЧАТЕЛЬ отказался  от фотосъемки или отсутствует на месте, предоставление услуги не гарантируется. 
в) Осуществить ПОКУПАТЕЛЮ полный или частичный возврат денежной суммы, а при необходимости выполнить повторную доставку ТОВАРА надлежащего качества  ПОЛУЧАТЕЛЮ, если качество ТОВАРА не соответствует заявленным характеристикам.
г) Направить  ПОКУПАТЕЛЮ SMS - уведомление на телефон или email - сообщение с информацией о статусе заказа. Данная обязанность ПРОДАВЦА считается исполненной, если в течение 5 (пяти) календарных дней, с момента отправки уведомления, от ПОКУПАТЕЛЯ не поступят возражения.
д) В случае  отказа ПОЛУЧАТЕЛЯ от приемки поставленного  ТОВАРА или вследствие отсутствия последнего в момент доставки, обеспечить сохранность ТОВАРА и немедленно уведомить об этом ПОКУПАТЕЛЯ посредством направления SMS - уведомления или email – сообщения.

6.2 ПРОДАВЕЦ вправе:
а) Для осуществления доставки ТОВАРА, привлекать стороннего перевозчика. В таком случае, риск наступления неблагоприятных последствий, ложится на ПРОДАВЦА.
б) Отказать ПОКУПАТЕЛЮ в выплате полной стоимости заказа, в случае если ТОВАР не был передан ПОЛУЧАТЕЛЮ по вине ПОКУПАТЕЛЯ, вследствие предоставления последним неполной или недостоверной информации об адресе ПОЛУЧАТЕЛЯ. По согласованию СТОРОН возможно осуществление повторной доставки ТОВАРА. При этом стоимость доставки оговаривается с ПОКУПАТЕЛЕМ в каждом отдельном случае.
в) Доставить Заказ по иному адресу, нежели тому, что указан ПОКУПАТЕЛЕМ в заявке, при дополнительном согласовании условий доставки с ПОЛУЧАТЕЛЕМ ТОВАРА, а именно:
-  даты и времени получения 
- нового адреса доставки. 
г)  По своему усмотрению, произвести замену ТОВАРА (букета), что является правом, я не обязанностью, согласно Федеральному закону № 152-ФЗ.

6.3 ПОКУПАТЕЛЬ обязан:
а) До момента доставки произвести оплату ТОВАРА в размере 100% (ста процентов), любым из представленных способов, доступных на сайте ПРОДАВЦА (www.arenaflowers.ru/oplata). 
б) Компенсировать расходы, понесенные ПРОДАВЦОМ до момента исполнения своих обязательств по настоящему ДОГОВОРУ, если они возникли по вине ПОКУПАТЕЛЯ.
в) В течение 24 часов обеспечить приемку ТОВАРА, принятого ПРОДАВАЦОМ на ответственное хранение, в месте нахождения ТОВАРА, в указанное ПРОДАВЦОМ время, если иные сроки приемки ТОВАРА не согласованы СТОРОНАМИ. По  взаимному согласию СТОРОН,  возможно осуществление дополнительной доставки, за счет средств ПОКУПАТЕЛЯ. По окончании вышеуказанного срока, обязанность ПРОДАВЦА по передаче ПОКУПАТЕЛЮ ТОВАРА считается исполненной, при этом с ПОКУПАТЕЛЯ удерживается стоимость Заказа в размере -  50% (процентов). 

6.4 ПОКУПАТЕЛЬ вправе:
а) Приобретать ТОВАРЫ со скидкой. Правила получения скидок опубликованы на сайте ПРОДАВЦА  (www.arenaflowers.ru/skidki-i-bonusi).

7. Ответственность сторон.
7.1 Не является нарушением условий настоящей Оферты, передача ПРОДАВЦОМ сведений, полученных от  ПОКУПАТЕЛЯ третьим лицам или агентам, с которыми ПРОДАВЦА связывают договорные соглашения, целью которых является, осуществление обязательств перед ПОКУПАТЕЛЕМ.
7.2 ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за точность и правильность информации, размещенной ПОКУПАТЕЛЕМ на сайте ПРОДАВЦА, включая  ее передачу.

8.  Дополнительные условия.
8.1 Оферта считается принятой (акцептованной) ПОКУПАТЕЛЕМ с момента размещения заказа на сайте www.arenaflowers.ru, о чём ПРОДАВЕЦ направляет соответствующее подтверждение на указанный в Заказе адрес электронной почты ПОКУПАТЕЛЯ. 
8.2 Оферта действует до момента выполнения ПРОДАВЦОМ приятых на себя обязательств в полном объеме, согласно условиям данного ДОГОВОРА.
8.3 Оферта распространяется на любые ТОВАРЫ, размещенные в Интернет - магазине ПРОДАВЦА, до тех пор, пока информация о ТОВАРЕ  находится в открытом доступе по адресу: www.arenaflowers.ru.
8.4 ПОКУПАТЕЛЬ  несет ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации на сайте www.arenaflowers.ru.
8.5 Настоящий ДОГОВОР составлен в соответствии с действующими требованиями законодательства Российской Федерации и не требует его подписания СТОРОНАМИ.

9. Форс-мажорные обстоятельства.
9.1 СТОРОНЫ освобождаются от полного или частичного исполнения принятых на себя обязательств, в случае наступлении обстоятельств непреодолимой силы, под которыми следует подразумевать следующие:
а) стихийные бедствия природного и техногенного характера,
б) эпидемии,
в) забастовки,
г) военные действия и др. чрезвычайные обстоятельства, не зависящие от воли СТОРОН.
9.2 Наступление обстоятельств, вызванных действием непреодолимой силы, влечет увеличение срока исполнения ДОГОВОРА на весь период их действия.

10. 3аключительные положения.
10.1 В прочих условиях, не урегулированных настоящим ДОГОВОРОМ, СТОРОНЫ руководствуются действующими положениями законодательства РФ, исключая коллизионные нормы.