Правила замены

Цветы
Профессиональная компоновка цветочных букетов и их своевременная доставка получателю требуют оперативности. Однако в процессе выполнения конкретного заказа иногда возникают затруднения, связанные с ограниченной доступностью отдельных видов цветов (из-за «неподходящего» времени года или небольших объемов их поставок), а также с отсутствием требуемых цветочных оттенков именно в день подготовки букета. Подобные объективные причины делают весьма затруднительным достижение флористического результата, полностью идентичного фотографии, размещенной на нашем официальном сайте. Для принятия предельно четкого и срочного решения с Вами обязательно выйдет на связь менеджер, чтобы детально обсудить допустимые варианты замены в требуемой цветочной композиции.

Иногда возможность оперативного обсуждения необходимых изменений сильно затруднена или отсутствует: очень позднее время суток, причины технического характера, нет обратной связи по e-mail или телефону. В таких случаях, не теряя драгоценного времени, исполняющий заказ флорист подготовит максимально идентичную композицию, равноценную изначально выбранному Вами варианту или более дорогостоящую.

Наши специалисты приложат максимальные усилия, чтобы сохранить пропорции, форму и целостность цветовой гаммы заказанной композиции, но и в этих компонентах возможно внесение изменений. При этом сохранение неизменным выбранного Вами типа цветов (например, хризантем) будет приоритетным по отношению к их цвету, который может несколько отличаться от планируемого.

В ряде случаев возникает необходимость замены изображенных на фото в интернет-каталоге декоративных элементов, упаковки, букетных корзин на аналогичные. Виды дополнительных подарков к заказу также могут варьироваться в зависимости от актуального ассортимента.

Несмотря на возможные замены, своими стараниями мастера-флористы обеспечат максимальную схожесть полученного Вами заказа с образцом, представленным на сайте. Результат будет качественным и органичным!

Фруктовые (подарочные) корзины
Фотография корзины, набора, композиции и иного букета: с фруктами, с продуктами, размещенная на нашем сайте, является лишь примером компоновки, а не ее стопроцентным образцом! Фактический состав может отличаться от представленного на фото. Вероятное варьирование набора обусловливается возможным отсутствием необходимых фруктов (продуктов) или неудовлетворительным для закупки качеством, не позволяющим поместить их в заказ.

Наполнение корзины, набора, композиции и иного букета определяется рамками, заданными конкретной сумой денег, предусмотренной для оплаты. Вы всегда можете быть уверенными в ее итоговом великолепном виде, который обеспечат специалисты нашей компании.

Мы гарантируем, что в случае вынужденной замены состава фруктов (продуктов), будет соблюдена равноценность, качество предоставления услуги останется на высшем уровне!

Наше основное незыблемое обязательство – обеспечить максимальное соответствие целостности и качества доставленного Вам набора заказанному варианту.